Wie kann ich dooyah house kostenlos nutzen?
Jede neue WEG startet mit 30 Tagen vollem Zugang — ohne Kreditkarte und ohne automatische Verlängerung. In dieser Zeit nutzen Sie alle Funktionen inkl. Bankimport, KI-Dokumentenerkennung und allen Berichten. Nach 30 Tagen wird nichts abgebucht: Sie entscheiden aktiv, ob Sie Pro buchen oder mit einem kostenlosen Konto weitermachen. Das kostenlose Konto behält dauerhaft Lese- und Export-Zugriff auf alle Daten, das manuelle Buchungsjournal und die Summenübersicht.
Werde ich nach den 30 Tagen automatisch belastet?
Nein. Es ist keine Kreditkarte hinterlegt und es wird nichts automatisch abgebucht. Nach 30 Tagen pausieren ohne Pro lediglich die Automatisierungs-Funktionen (Bankimport, KI-Scans, offizielle PDFs). Ihre Daten bleiben vollständig erhalten und jederzeit lesbar und exportierbar.
Wofür brauche ich das Pro-Abo für 14,90 € brutto/Monat?
Das Pro-Abo schaltet automatisierte Bankimport-Funktionen (CSV, MT940, CAMT), Auto-Matching von Buchungen, KI-Dokumentenerkennung (unbegrenzt), Dokumenten-Upload und -Speicher, Jahresabrechnung als PDF, §35a-Bescheinigung, Wirtschaftsplan, Vermögensbericht, wiederkehrende Buchungen und ISTA/Heizkostenabrechnung frei. Es ist gedacht für WEGs, die nach der Testphase weiter automatisieren möchten — kostet 14,90 € brutto/Monat (12,52 € netto + 19 % MwSt.) oder 149 € brutto/Jahr.
Gibt es wirklich keine versteckten Kosten?
Nein. Es gibt keine Setup-Gebühren, keine Per-User-Kosten, keine Per-Transaction-Fees und keine Pflicht-Module. Die 30-tägige Testphase läuft ohne Kreditkarte und ohne automatische Verlängerung. Buchen Sie Pro, läuft die Bezahlung über einen PCI-DSS-zertifizierten Zahlungsdienstleister per SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte (Visa, Mastercard). Kündigung jederzeit monatlich in der App. Subprozessoren sind in der Datenschutzerklärung gelistet.
Welche Daten landen wo?
Alle Daten werden auf Servern in Deutschland (Bayern) gespeichert. Verschlüsselung TLS 1.3 in Transit, AES-256-CBC für sensible Daten at rest. Multi-WEG-Isolation auf Datenbank-Ebene mit Foreign-Key-Constraints. Keine Weitergabe an Dritte. Kein Tracking durch Google Analytics. Vollständige Subprozessor-Liste auf der Datenschutzseite.
Was passiert mit meinen Daten, wenn ich später kündige oder abwandere?
Sie bleiben Eigentümer Ihrer Daten. Alle Buchungen lassen sich als CSV exportieren, Dokumente einzeln oder im Bulk herunterladen, Jahresabrechnungen als PDF speichern. Nach Ablauf der Testphase oder Kündigung des Pro-Abos behalten Sie das kostenlose Konto inklusive aller bisherigen Daten mit Lese- und Export-Zugriff — die Automatisierungs-Funktionen werden lediglich pausiert.
Funktioniert dooyah auch ohne Bankzugriff?
Ja. Im kostenlosen Konto erfassen Sie Buchungen manuell über das Buchungsjournal. Splitbuchungen, Kostenarten und Verteilungsschlüssel bleiben vollständig nutzbar. Der Bankimport ist eine Automatisierungs-Funktion der Testphase und des Pro-Abos.
Bin ich mit dem kostenlosen Konto rechtssicher unterwegs?
dooyah house unterstützt Sie bei der Dokumentation nach WEG-Recht (§24 Versammlungen, §28 Wirtschaftsplan/Jahresabrechnung, §19 Beschlüsse), ersetzt aber keine Rechts- oder Steuerberatung. Die rechtliche Verantwortung für Beschlüsse und Abrechnungen bleibt bei der Eigentümergemeinschaft. Für die offiziellen Abrechnungs-PDFs wird das Pro-Abo benötigt.
Kann ich auch eine WEG mit nur 2 Einheiten verwalten?
Ja. dooyah house wurde explizit für WEGs gebaut. Es gibt keine Mindestgröße. Auch eine WEG mit 2-3 Einheiten kann sinnvoll digitalisiert werden — gerade bei WEGs lohnt sich der Wechsel von Excel zu strukturierter Software, weil Wissen und Beschlüsse oft in einzelnen Köpfen oder verstreuten Mails leben.